Sincronizar productos entre Mercadolibre y relBase

Luego de instalar la aplicación Mercadolibre en relBase, deberá sincronizar los productos que se encuentren activos en su cuenta de Mercadolibre. 

Antes de sincronizar los productos deberá tener en consideración las siguientes recomendaciones:

• Todos los productos en Mercadolibre deberán tener código SKU
• Los código SKU deberán ser únicos entre productos y variantes 

1.- En relBase, Ir al menú Configuraciones < Más opciones < menú lateral E-Commerce, hacer clic en la opción Sincronizar automáticamente

2.- Hacer clic en el botón azul "Verificar", este proceso puede demorar algunos minutos ya que entrega un resumen de los productos sin SKU y de aquellos donde se encuentran repetidos. Todos los productos marcados en rojo deben ser corregidos en Mercadolibre antes de continuar con la sincronización.

3.- Una vez realizado el proceso de verificación y corregidos los errores detectados, deberá presionar el botón "Sincronizar". Este proceso comenzará a sincronizar todos los productos que actualmente existen en Mercadolibre y los creará en relBase si no existen. Este proceso puede tardar varios minutos dependiendo del número de productos que existan en su cuenta.

4.- Luego podrá revisar manualmente la sincronización de cada producto, para ello ir al menú Configuraciones < Más opciones < menú lateral E-Commerce, hacer clic en la opción Sincronizar

Si es la primera vez en presionar el botón "Cargar productos", este proceso puede tardar varios minutos y será informado cuando finalice al correo electrónico del usuario conectado.

5.- Luego podrá revisar todos los productos activos de Mercadolibre y a qué producto se encuentra sincronizado en relBase. Si el producto sincronizado no es correcto, puede borrar la sincronización y seleccionar el producto correcto. Repetir este proceso por cada producto del listado. 

Si al momento de realizar la sincronización de productos ocurre algún error, puede visualizar la descripción del error en el log de relBase, ubicado en Configuración < Más opciones < menú lateral E-Commerce Log. Ver figura 3.

Figura 3. Log de errores de E-Commerce.

Publicaciones tipo Catálogo de Mercadolibre

Si algunos de sus productos en Mercadolibre son del tipo "Catálogo", relBase permitirá la sincronización a todas las publicaciones que se consideren pertinentes siempre y cuando estas se encuentren bajo el mismo SKU.

En el módulo de sincronización manual de Mercadolibre, se podrá visualizar una leyenda del producto para identificar si este es de tipo "Catálogo", tal como se visualiza en la siguiente imagen:

Recordar que este tipo de publicación se podrá sincronizar con todas las publicaciones activas que compartan el mismo SKU.

Publicaciones tipo FULL de Mercadolibre

En el módulo de sincronización manual de Mercadolibre, se podrá visualizar una leyenda del producto para identificar si este es de tipo FULL. Esto permitirá identificar posibles errores al actualizar el stock del producto. 

Recordar que los productos de tipo FULL, su stock se administra desde Mercadolibre y no desde relBase.