Si requiere realizar boletas electrónicas desde Mercadolibre, escríbanos a contacto@relbase.cl indicando que desea habilitar esta opción. Esta funcionalidad tiene un recargo en su pago mensual.
Lo primero es crear un producto llamado "Despacho" en relBase desde el menú "Configuraciones"->"Producto", presionar el botón verde Nuevo producto. Luego debe marcar el campo "El producto/servicio se encuentra afecto a IVA", desmarcar el campo "Controlar stock del producto" y "Considerar en el margen de ventas", ingresar en el campo categoría el valor "Sin categoría" y finalmente en precio neto el valor de 1, ya que el precio del despacho es variable según cada pedido. Guardar el producto.
Una vez tenga esta opción habilitada en su cuenta de relBase, diríjase a Configuración < Más opciones < menú lateral E-Commerce.
Si es primera vez que ingresa a esta opción presione ¿Desea configurar una nueva integración?. Ver figura 1.
Figura 1. Menú para agregar una nueva integración con e-commerce.
Aparecerá el formulario donde debe indicar los siguientes datos (por ejemplo, ver figura 2):
- Comercio: Seleccionar Mercadolibre
Sección Documentos
- ¿Qué tipo de documento desea emitir?: Es el documento electrónico que se va a generar asociado al pedido. Deje el campo en blanco (sin seleccionar) para que se genere el documento según lo solicitado por el comprador (boleta o factura). Sólo seleccionarlo en caso que desee forzar la emisión de un tipo de documento en particular omitiendo lo señalado por el comprador.
- ¿A qué canal de venta desea asignar ventas?: Es el canal de venta asociado al documento generado. Puede crear un canal de venta llamado "Mercadolibre".
- ¿A qué vendedor desea asignar ventas?: Es el vendedor al cual asignaremos la venta.
- ¿Cuál es la forma de pago de los documentos?: Es la forma de pago asociado al documento generado.
- ¿De qué bodega desea descontar stock?: Es la bodega donde se descontará stock al momento de emitir el documento.
- Incluir costo de envío en los documentos: Si se encuentra activo, se incluirá el costo del despacho (informado en el pedido web) en el documento emitido. Buscar el producto previamente creado llamado "Despacho".
- Generar documento en tamaño 80mm: Si se encuentra activo, el documento generado será en formato 80mm/58mm (impresora térmica) según configuración de la empresa, en caso contrario tamaño carta.
- Generar documento como pagado: Si se encuentra activo, el documento emitido quedará como pagado en el módulo de recaudación.
- Generar documento al recepcionar un pedido: Si se encuentra activo, al momento de recepcionar el pedido en relBase, se generará automáticamente el tipo documento seleccionado cuando el pedido se encuentre en estado "pagado" en Mercadolibre.
- Adjuntar documento generado: Si se encuentra activo, al momento de generar el documento será adjuntado en la sección 'Adjuntar factura' de la cuenta del vendedor y comprador en Mercadolibre.
Sección Productos
- Mis productos son únicos por SKU (código): Si se encuentra activo, al momento de sincronizar los productos entre relBase y Mercadolibre el SKU será el identificador único, en caso contrario tomará como único el SKU + Nombre del producto.
- Crear producto si no existe en relBase: Si se encuentra activo, se crearán los productos en relBase cuando no existan al realizar una sincronización de productos.
- Precio del producto ya incluye impuestos: Si se encuentra activo, relBase asumirá que el precio de producto incluye IVA.
- Sincronizar precio y otros atributos: Si se encuentra activo, entonces cada vez que se guarde o cree un producto en Mercadolibre, se actualizará el precio y otros atributos de ese producto en relBase. Dejar desactivado (OFF) si en relBase quiere administrar precios diferentes a Mercadolibre.
Estas opciones se encuentran disponibles solo si la cuenta tiene activo el inventario y control de stock:
- Sincronizar stock con ventas: Si se encuentra activo, cada vez que se realice una venta desde relBase, se rebajará el stock del producto en Mercadolibre. Esta opción sólo rebaja stock al realizar ventas.
- Sincronizar stock con nota de venta: Esta opción aparecerá sólo si en las configuraciones de la empresa se encuentra activa la opción de descontar stock con notas de venta. Permite sincronizar el stock de la nota de venta hacia Mercadolibre de los productos que se encuentren sincronizados.
- Sincronizar stock con ajuste de inventario: Esta opción permite realizar la sincronización del stock cuando se realiza un ingreso de inventario o consumo. Notar que se sincronizará en la bodega seleccionada en el ajuste de inventario. Si esto no se encuentra sincronizado, entonces relBase no realizará ninguna acción.
Figura 2. Formulario de una nueva conexión a E-Commerce (Mercadolibre) en relBase.
Presionar el botón "Guardar", a continuación se desplegará una pantalla de Mercadolibre donde deberá ingresar el usuario y contraseña de su cuenta de Mercadolibre, si ya se encuentra logueado entonces aparecerá la siguiente confirmación:
Finalmente presionar el botón "Permitir". Al realizar esta acción quedará enlazada su cuenta con relBase.
Por último deberá sincronizar los productos que ya existen en su cuenta de Mercadolibre con relBase, para ello ir al siguiente link: Sincronizar productos entre Mercadolibre y relBase
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