Al emitir de manera automática una boleta/factura afecta mediante la integración relBase-WooCommerce que incluye dos veces el IVA de los productos, significa que en WooCommerce no están configurados correctamente los impuestos, para corregirlo realizar los siguientes pasos:
1.- Ir al menú WooCommerce->Ajustes
2.- En la pestaña "General", marcar la opción "Activar impuestos"->"Activar tasas de impuestos y sus cálculos" y presionar el botón azul "Guardar los cambios" al final de la pantalla.
3.- Luego se habilitará otra pestaña llamada "Impuestos", hacer clic en ella. Marcar la opción:
- Precios con impuestos incluídos: "Sí, voy a introducir los precios con impuestos incluidos"
- Mostrar precios en la tienda: "Impuestos incluidos"
- Mostrar precios en el carrito y en el pago: "Impuestos incluidos"
- Presionar el botón azul "Guardar los cambios" al final de la pantalla
4.- En esta misma opción, ir a la pestaña "Tarifas estándar" y deberá eliminar cualquier impuesto que tenga ingresado. Presionar el botón azul "Guardar los cambios".
Finalmente ahora los pedidos informados por WooCommerce a relBase tomará los precios del pedido que ya incluyen IVA evitando duplicar o no incluir el impuesto (IVA).
5.- Revisar la configuración de mis productos
Si el estado del impuesto del producto en WooCommerce se encuentra seleccionado Imponible se creará en relBase como afecto a IVA. Si el estado es Ninguno entonces se creará exento de IVA el producto, este proceso se repite por cada producto.
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