Sincronizar productos entre Jumpseller y relBase

Luego de instalar la aplicación relBase en Jumpseller, deberá sincronizar los productos que se encuentren activos en el ECommerce. Si aún no ha ingresado ningún producto al catálogo de Jumpseller, entonces omitir este paso ya que serán creados y sincronizados automáticamente en relBase.

Antes de sincronizar los productos deberá tener en consideración las siguientes recomendaciones:

• Todos los productos en Jumpseller deberán tener código SKU
• Los código SKU deberán ser únicos entre productos y variantes

1.- En relBase, Ir al menú Configuraciones < Más opciones < menú lateral E-Commerce, hacer clic en la opción Sincronizar productos con comercio electrónico

2.- Hacer clic en el botón azul "Verificar", este proceso puede demorar algunos minutos ya que entrega un resumen de los productos sin SKU y de aquellos donde se encuentran repetidos. Todos los productos marcados en rojo deben ser corregidos en Jumpseller antes de continuar con la sincronización.

3.- Una vez realizado el proceso de verificación y corregidos los errores detectados, deberá presionar el botón "Sincronizar". Este proceso comenzará a sincronizar todos los productos que actualmente existen en Jumpseller y los creará en relBase si no existen. Este proceso puede tardar varios minutos dependiendo del número de productos que existan en la tienda.

Los campos que se sincronizan del producto son: Nombre, precio neto, categoría, código de barra, estado.

4.- Luego podrá revisar manualmente la sincronización de cada producto, para ello Ir al menú Configuraciones < Más opciones < menú lateral E-Commerce, hacer clic en la opción Sincronizar

Si es la primera vez presionar el botón Cargar productos, este proceso puede tardar varios minutos y será informado cuando finalice al correo electrónico del usuario conectado.

5.- Luego podrá revisar todos los productos activos de Jumpseller y a qué producto se encuentra sincronizado en relBase. Si el producto sincronizado no es correcto, puede borrar la sincronización y seleccionar el producto correcto. Repetir este proceso por cada producto del listado. 

Si al momento de realizar la sincronización de productos ocurre algún error, puede visualizar la descripción del error en el log de relBase, ubicado en Configuración < Más opciones < menú lateral E-Commerce Log. Ver figura 3.

Figura 3. Log de errores de E-Commerce.