La configuración de plantillas de correos electrónicos permite definir el texto que tendrá su correo electrónico en las Cotizaciones, Notas de Venta, Órdenes de Compra y DTEs (Guías de Despacho, Facturas Electrónicas, Boletas Electrónicas, Notas de Crédito y Notas de Débito) que su empresa emita.
Consideraciones: Para acceder al siguiente modulo debe tener privilegios de "Administrador"
Para configurar su plantilla debe seguir los siguientes pasos:
1.- Desde el menú superior hacer clic en Configuración, luego Más opciones. (ver imagen)
2.- Del menú lateral debe seleccionar la opción General. (ver imagen)
3.- Se desplegará una pantalla como la siguiente, donde debe seleccionar la opción Plantillas de correo.
4.- Aquí usted puede configurar su plantilla para Cotizaciones, Notas de Venta, Órdenes de Compra y DTEs (Guías de Despacho, Facturas Electrónicas, Boletas Electrónicas, Notas de Crédito y Notas de Débito)
Las opciones que tiene el módulo son:
Responder siempre a usuario conectado que envía: Si usted marca en "On" esta opción, esta señalando que cuando envía un correo electrónico, relBase le ofrecerá el usuario conectado en el campo "Responder a:" al momento de enviar el correo, de esta forma el receptor del correo podrá responder a quien envió el correo electrónico.
Responder a: Aquí usted debe definir los correos electrónicos que recibirán la respuesta, si su cliente responde el correo.
Usar plantilla de último correo electrónico enviado: Si usted marca en "On" esta opción relBase no utilizará esta plantilla y buscará el último mail enviado al cliente para utilizar ese modelo de plantilla, sin tener la opción de campos dinámicos.
Asunto: Aquí debe ingresar el asunto que tendrá la plantilla del correo electrónico
Insertar campo dinámico: El contenido y asunto del correo electrónico puede tener los siguientes valores dinámicos obtenidos del documento que se esta enviando (Cotizaciones, Notas de Venta, Ordenes de Compra y DTEs).
Campos Dinámicos: Son valores que se pueden obtener del documento que esta confeccionando para ser enviados dentro del contenido del correo electrónico.
- AÑO ACTUAL: {#ANIO_ACTUAL}
- CORREO ELECTRONICO MI EMPRESA: {#CORREO_ELECTRONICO_MI_EMPRESA}
- FECHA DOCUMENTO: {#FECHA_DOCUMENTO}
- FECHA VENCIMIENTO DOCUMENTO: {#FECHA_VENCIMIENTO_DOCUMENTO}
- FOLIO DOCUMENTO: {#FOLIO_DOCUMENTO}
- MES ACTUAL: {#MES_ACTUAL}
- NOMBRE CLIENTE: {#NOMBRE_CLIENTE}
- NOMBRE MI EMPRESA: {#NOMBRE_MI_EMPRESA}
- TELEFONO MI EMPRESA: {#TELEFONO_MI_EMPRESA}
- TIPO DOCUMENTO: {#TIPO_DOCUMENTO}
- TOTAL A PAGAR: {#TOTAL_A_PAGAR}
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