relBase permite que usted pueda enviar por correo electrónico los documentos generados (Cotización, Nota de Venta, Facturas Electrónicas, Guía de Despacho, Nota de Crédito, Nota de Débito, Orden de Compra). Para saber como enviarlo, debe seguir los siguientes pasos:
1.- Usted debe ingresar al documento generado mediante la siguiente opción: (ver imagen)
2.- Se mostrará el documento y luego debe seleccionar la opción Enviar a correo electrónico.
3.- Se desplegara la siguiente ventana donde usted puede redactar el correo electrónico o utilizar la plantilla configurada. relBase en el campo Para: ofrecerá el correo registrado en el cliente como Pago o como Comercial, permitiendo seleccionar a quien ira dirigido el correo electrónico.
Responder a: Se refiere en caso de que su cliente o el receptor del correo llegue a responder ese mail, donde debe llegar la respuesta.
Adjuntar XML: Dejarlo en ON en caso que desee enviar el archivo de intercambio a su cliente o receptor. En caso que esté en OFF sólo llegará el PDF.
IMPORTANTE: EN CASO DE QUE EL RECEPTOR NO PUEDA VISUALIZAR EL DOCUMENTO ADJUNTO, SE DEBE A CONFIGURACIONES DE SEGURIDAD DE SU EQUIPO, QUE USUALMENTE SE REPITEN EN EQUIPOS IPHONE, LOS CUALES POR SEGURIDAD BLOQUEAN LOS ADJUNTOS. ESTO NO ES RESPONSABILIDAD DE RELBASE, SI NO QUE DE LA CONFIGURACIÓN DE CADA EQUIPO.
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