¿Cómo configurar el POS Integrado Transbank con relBase?

A continuación se describe como conectar y configurar POS Integrado Transbank en 3 sencillos pasos

REQUISITOS

- Tener contratado el servicio POS Integrado en Transbank.

- Coordinar con relBase la activación del modulo POS Integrado.

- La maquina Transbank solo funciona conectada a computadores Windows actualizados.

- El computador debe tener un USB siempre disponible para conectar de manera directa la maquina Transbank (No se debe conectar a Hub-USB)

PASO 1 - Conectar todos los dispositivos.

Lo primero que debemos realizar es conectar todos los dispositivos entregados por Transbank.

La maquina POS Transbank viene con los siguientes accesorios:

• POS: Maquina Transbank configurada con el ID del Comercio
• Cable USB: Cable con un USB mini y normal. El extremo "mini USB" se conecta al POS y el "USB normal" al computador.
• Cable Red RJ45: Este cable permite conectar el POS con internet mediante un RJ45, en este caso se conecta un extremo al POS y el otro al Router ETH1.
• Cargador: Este permite mantener con corriente y encendido el POS

Al conectar cada accesorio lograremos el siguiente esquema:

PASO 2 - Instalar Driver POS Transbank.

Actualmente Transbank trabaja con diversos modelos de equipos POS, usted debe verificar el suyo e instalar los driver en el computador que se conectará.

Es importante destacar que cada equipo POS tiene sus propios requisitos, esta integración fue probada y validada mediante la conexión USB del Verifone VX520C

Actualmente Transbank cuenta con 2 equipos POS Integrado en circulación.

Verifone VX520 y VX520C

Estos equipos funcionan tanto con puerto serial RS232 y USB (Generalmente plug and play), para su uso debes instalar los siguientes drivers 

• DRIVER DE VERIFONE.

Este driver es compatible con los siguientes sistemas operativos informados por Verifone:

• Windows 10 de 32/64 bits
• Windows 8/8.1 de 32/64 bits
• Windows 7 de 32/64 bits

(*) Por normas PCI los comercios no deben utilizar un Sistema Operativo bajo 
obsolescencia, además es muy importante mantener su Sistema Operativo con los 
últimos parches instalado, esto principalmente por un tema de seguridad.

Ingenico Desk 3500

Estos equipos funcionan tanto con puerto serial RS232 y USB (Generalmente plug and play), para su uso debes instalar los siguientes drivers.

• DRIVER DE INGENICO.

Este driver es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows 10 de 32/64 bits
• Windows Server 2016
• Windows Server 2012
• Windows 8/8.1 de 32/64 bits
• Windows 7 de 32/64 bits

(*) Por normas PCI los comercios no deben utilizar un Sistema Operativo bajo 
obsolescencia, además es muy importante mantener su Sistema Operativo con los 
últimos parches instalado, esto principalmente por un tema de seguridad.

Si requieres más información sobre los drivers o modelos de equipo, puedes visitar el siguiente link de Transbank (más información de drivers)

(*) Luego de instalados los DRIVERS reiniciar computador.

PASO 3 - Configurar POS en modo integrador.

El modo "Integrador" se llama a la configuración del POS que permite recibir el monto a cobrar desde el punto de venta de relBase.

El modo "normal" corresponde a la configuración manual, es decir el vendedor debe digita en el POS el monto a cobrar.

Para configurar su POS en modo "Integrador", debe efectuar los siguientes pasos:

1. Primero debes ingresar al menúComercioen el POS, seleccionando la opción correspondiente en la pantalla del POS e ingresar la Clave Supervisora confirmando con la teclaEnter(verde).

2. Luego debes seleccionar la opciónPOS Integradodesde la pantalla 2-2. Para ingresar a la pantalla 2 debes apretar la teclaEnter.

3. Ingresa nuevamente la Clave Supervisora confirmando con la teclaEnter.

4. Finalmente, debes seleccionar la opciónConectar Caja. El equipo indicará que se está activando el modo integrado.

(*) Este flujo es referencial y las opciones pueden depender de los equipos 
que el comercio tenga contratados.

Una vez que él POS esta en modo "Integrado" debe visualizar una pantalla como la siguiente, lo que significa que la maquina esta lista para recibir la orden desde relBase.

PASO 4 - Instalar Agente.

El Agente es un programa que se debe instalar e inicializar en el computador que tendrá el equipo POS conectado físicamente. Al instalar e inicializar este servicio, se creará un servidor de websockets local en el puerto 8090 que permitirá  enviar y recibir mensajes del equipo POS, de manera simple y transparente.

• Descargar Agente - Transbank.POS.Agent-3.1.4.Setup.exe

Este programa debe estar siempre corriendo en el computador de la caja, para verificar que este iniciado debe visualizar el siguiente icono al lado de la hora.

Cuando el Agente este corriendo usted visualiza una ventana como la siguiente

En su escritorio se debió instalar el icono Agente Transbank, que permite iniciar el programa 

Si requieres más información sobre los agentes, puedes visitar el siguiente link de Transbank (más información de agentes)

PASO 5 - Verificar que esta todo conectado correctamente.

Para finalizar, debemos verificar que todo se encuentre conectado correctamente.

• Ingresamos a relBase, modulo "Punto de Ventas" -> "POS Integrado" -> "Carga de llaves". (Si no visualiza la opción "POS Integrado", debe solicitar al equipo relBase que activen el modulo, favor escribir a [e-mail])

• Luego presionamos el botón "Cargar llaves", esta acción conectara su POS con la central Transbank y cargara las autenticaciones. El POS recibirá un mensaje de carga de llaves aprobada.

Si la verificación anterior no fue satisfactoria, le recomendamos probar de la siguiente manera.

1. Levantamos el agente POS
2. Entra a pos.continuumhq.dev donde verás el proyecto de ejemplo del SDK Web ya montado y funcionando.
3. Prueba la conexión, y las diferentes operaciones.