Acciones sobre documentos en el módulo de Recaudación

Cuando una factura es pagada se debe ingresar su pago siguiendo los siguientes pasos:

1.- Desde el menú superior hacer clic en Recaudación.

2.- En la pantalla podrá ver un resumen de los documentos Pagados, Pendientes, Abonados y Vencidos en un periodo de tiempo, el cual se puede modificar la fecha en la casilla F. emisión - Hasta

El sistema da la opción de poder utilizar distintos filtros, los que serán detallados a continuación:

• Estado: Permite filtrar los documentos que se encuentren Pagados, Pendientes, Abonados y Vencidos. Lo que modificará la lista que se encuentre en la parte inferior de la pagina y detallará todos los documentos según el filtro seleccionado. 
• Cliente: Puede filtrar los documentos por cliente y así ver todos los documentos emitidos por él. 
• F. emisión - Hasta: Permite seleccionar el rango de fechas de los documentos. 
• Filtrar por: Da la opción de buscar por número de folio u otro texto del documento.

3.- A continuación veremos las acciones sobre los documentos emitidos.

• Esta opción permite realizar el pago total de manera masiva. Link de ayuda Pagar documentos de forma masiva en módulo de recaudación
• Realizar pago total: Se debe hacer clic en el botón de $ y se abrirá la pantalla para ingresar el pago. Se debe seleccionar la fecha de pago y hacer clic en el botón Guardar y quedará realizado el pago de la factura.

Además de eso, al ingresar un pago con tarjeta de crédito o débito el sistema pedirá un número de comprobante que debe ser alfanumérico

• Realizar Abono: Se debe hacer clic en el botón + y se abrirá la pantalla para realizar un abono a la factura. Se debe seleccionar la fecha del abono, el monto y la forma de pago, finalmente hacer clic en el botón Guardar.

Además de eso, al ingresar un pago con tarjeta de crédito o débito el sistema pedirá un número de comprobante que debe ser alfanumérico

Si el cliente tiene abonos previamente creados, puede seleccionarlos siguiendo los pasos indicados en el artículo cómo trabajar con abonos de clientes, sección ¿Cómo agregar abonos a un documento desde el módulo recaudación?

• Ver historial de pago: En esta opción se verá el listado de todos lo abonos realizados a la factura y también permite editar la fecha de vencimiento del documento.

                 

* Importante mencionar, los comentarios registrados al momento de realizar el pago total o realizar abonos a un documento, se podrán visualizar en la planilla excel.