Para generar una factura electrónica exenta debe realizar los siguientes pasos:
1.-Hacer clic en botón Ventas ubicado en el menú superior. (ver imagen).
2.- Hacer clic en botón Nuevo. (ver imagen).
3.- Seleccionar el tipo de factura Factura electrónica exenta. (ver imagen).
4.-Se mostrará el formulario de la cotización, donde debe ingresar los datos correspondientes. Considere los siguientes datos obligatorios:
- Bodega (en caso que tenga múltiples bodegas)
- Cliente
- Dirección
- Ciudad
- Comuna
- Vendedor
- Folio (dato numérico consecutivo calculado automáticamente por relbase)
- Fecha de emisión
- Productos (éstos deben ser sólo exentos)
- Cantidad
- Precio neto
También encontrará una serie de datos que no son obligatorios, pero son para complementarios, los cuales son:
- Canal de venta
- Papel en impresora térmica
- Contacto (contacto comercial agregado previamente al crear al cliente)
- Más información (Tipo venta - Tipo compra - Tipo servicio)
- Pago de factura (a crédito, Pago total, Abonada)
- Forma de pago
- Lista de precio (en el caso que trabaje con listas)
- Orden alfabético (Permite ordenar alfabéticamente los productos después de emitido el documento, lo cual puede comprobar al previsualizarlo)
- Descripción
- % Desc.
- Recargo
5.- Luego de haber ingresado todos los datos y de hacer previsto la factura debe hacer clic en el botón Enviar y se enviará la factura al SII. (ver imagen).
6.- Una vez que los datos han sido enviada se despliega la pantalla en donde se ve el estado de la factura (ver imagen), la aceptación es casi inmediata y se actualiza automáticamente su estado. En caso que la respuesta por parte del SII esté lenta usted puede hacer clic en el botón Actualizar estadopara cambiar el estado a Aceptado.
7.- Finalmente una vez que la factura ha sido aceptada por el SII usted tiene un menú de acciones para realizar sobre la factura generada como por ejemplo enviar la factura electrónicamente, descargar el documento en pdf, etc. Para ver mas sobre las acciones sobre la factura generada ir a la sección Acciones a ejecutar sobre una factura generada
Consideraciones respecto a los productos con series y lotes:
- Solo se pueden vender unidades enteras (tanto para lotes y series), no granel. Por ejemplo, vender cantidad 0.5 no se permite.
- Cuando se vende un producto con serie, solo se puede vender por unidad (1). Si se desea vender otra serie en el mismo documento, entonces se debe ingresar otra fila, seleccionando el mismo producto, pero diferente serie.
- Cuando se vende un producto con lote, solo se puede vender el stock máximo disponible del lote. Por ejemplo, tengo un lote con 10 unidades y quiero vender 11 unidades de ese lote. El sistema no lo permitirá, por lo tanto, debe agregar ese lote y en una nueva fila, otro lote que tenga stock disponible (la unidad faltante
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